Vos droits :

Vos trains réservés séparément, même opérés par le même transporteur, ne sont pas connectés. Ainsi, si vous ratez votre correspondance à cause du retard de votre premier train, vous avez droit au remboursement du premier billet OU au réacheminement sur un autre train ainsi qu’à une compensation de 25% ou 50 % du prix du billet en fonction de votre retard de ce premier train.

Mais vous n’avez droit ni au remboursement du train manqué, ni à la compensation pour ce deuxième trajet raté.

Nos conseils :

• Renseignez-vous pour chaque trajet et chaque transporteur sur les conditions de vos billets.  Ils permettent peut-être une modification sans frais ou un remboursement du train manqué avec ou sans pénalité.
• Si vous avez souscrit une assurance voyage ou annulation, vérifiez si cette situation est couverte.