Vos droits :

Si vous avez réservé un voyage auprès d’une compagnie aérienne qui se compose d’un trajet en train puis d’un trajet en avion, vos droits en cas d’annulation ou de retard, dépendent de deux règlements européens différents, en fonction du trajet impacté : le règlement sur les droits des passagers aériens ou le règlement relatif aux droits des passagers ferroviaires.

Pour plus d’information sur vos droits de passagers aériens, consultez notre article “Vos droits en cas de retard ou annulation de vol”.

Nos conseils :

• Vérifiez bien les formalités d’enregistrement pour chaque mode de transport.
• Si votre voyage commence par un trajet en train, rendez-vous au bureau de la compagnie aérienne présent en principe dans la gare de départ. Si vous ne vous présentez pas à cet enregistrement, vous risquez d’être considéré comme absent et la suite de votre voyage sera automatiquement annulée (sans possibilité de réclamer le remboursement ou un réacheminement).